Support
Support de la Communauté
Si vous avez besoin d’aide, nous vous encourageons à rejoindre les autres utilisateurs dans la Communauté d’Ubuntu MATE. Si c’est votre première fois, vous aurez besoin de créer un nouveau compte en utilisant le bouton S’inscrire dans le coin en haut à droite. Une fois que vous disposez d’un compte, postez votre problème dans Requêtes de Support et d’Aide. Décrivez précisément votre problème et soyez excellents les uns avec les autres.
Guide Officiel
S’il s’agit de votre première fois en tant qu’utilisateur d’Ubuntu MATE, nous avons un guide officiel pour vous assister dans votre aventure. Il est également pré-installé dans le menu Accessoires (pour les installations complètes).
guide.ubuntu-mate.org Shop Books
Autres Ressources
Bien que ces sites ne soient pas spécifiques à Ubuntu MATE, ils peuvent toujours vous aider à trouver une solution comme nous avons beaucoup en commun avec la large communauté d’Ubuntu.
Pour obtenir de meilleurs résultats, assurez-vous que votre rapport comprend ce que vous étiez en train de faire lorsque le problème s’est produit, les étapes pour le reproduire ainsi que votre configuration matérielle afin d’aider les gens qui vous aideront.
Problèmes Connus
Voici une liste des problèmes dont nous sommes au courant qui pourraient entacher votre expérience rétrospective.
| Affecte | Composant | Problème | Solutions | Liens en Amont |
|---|---|---|---|---|
| 20.04 LTS |
Ubuntu MATE
|
Some locales (like pt_BR) are missing menu icons. |
◾ Lien
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◾
LP: 1873466
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| 20.04 LTS |
Ubuntu
|
Some applications may crash Xorg and return to login screen in virtual machines |
◾ Lien
|
◾
LP: 1745345
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| 20.04 LTS |
Ubuntu
|
Display issues with AMD RX 560 GPU |
◾ Lien
|
◾
LP: 1873895
|
| 21.10 | Plank | When snaps update, they disappear from Plank. | n/d |
◾
Lien
◾ Lien |
| 21.10 |
Ubuntu
|
Ubiquity slide shows are missing for OEM installs of Ubuntu MATE |
◾ Lien
|
◾
Lien
|
| 22.04 |
Ubuntu
|
Ubiquity slide shows are missing for OEM installs of Ubuntu MATE |
◾ Lien
|
◾
Lien
|
| 22.10 |
Ubuntu
|
Ubiquity slide shows are missing for OEM installs of Ubuntu MATE |
◾ Lien
|
◾
Lien
|
Pour une liste complète des Bugs d’Ubuntu MATE:
Bugs d’Ubuntu MATE sur Launchpad
Pour apprendre à rapporter un bug, allez sur Rapport et Triage de Bugs sous Soyez Impliqués.